หงส์ลดารมภ์ จ. การปรับกระบวนทัศน์การทํางานของบุคลากร สํานักวิทยบริการ เพื่อมุ่งสู่การเป็นมหาวิทยาลัยแห่งการวิจัย. Information 2006, 13 (2), 85.