ความต้องการพัฒนาทักษะสำหรับบรรณารักษ์และบุคลากรห้องสมุดจังหวัดสมุทรสาครในช่วงสถานการณ์โควิด-19: The Need for Upskilling of Librarians and Library Personnel in Samut Sakhon Province During the COVID-19 Pandemic

The Need for Upskilling of Librarians and Library Personnel in Samut Sakhon Province During the COVID-19 Pandemic

Abstract

          สถานการณ์โควิด-19 ทำให้ห้องสมุดและสถาบันบริการสารสนเทศได้รับผลกระทบ บุคลากรต้องปฏิบัติงานภายใต้สถานการณ์ที่มีข้อจำกัดและต้องเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือในรูปแบบออนไลน์มากขึ้นซึ่งบุคลากรยังขาดทักษะ การได้พัฒนาทักษะเพื่อรองรับการทำงานในยุคดิจิทัลจึงเป็นสิ่งสำคัญ บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการพัฒนาทักษะของบรรณารักษ์และบุคลากรห้องสมุดจังหวัดสมุทรสาครในช่วงสถานการณ์โควิด-19 และเพื่อพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมเสริมทักษะ ศึกษาจากประชากรคือ บุคลากรที่ทำงานในห้องสมุดประชาชนและห้องสมุดโรงเรียนในเขตพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร 16 แห่ง สุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงจากบุคลากรที่ปฏิบัติงานในห้องสมุด จำนวน 16 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างในรูปแบบออนไลน์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ผลการศึกษา พบว่า ความต้องการพัฒนาทักษะของบรรณารักษ์และบุคลากรในห้องสมุดใน 3 ลำดับแรก คือ 1) ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 2) ด้านการสื่อสาร ความร่วมมือและการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล และ3) ด้านการเรียนรู้ทางดิจิทัลและการพัฒนา สำหรับทักษะที่สนใจอยากพัฒนาอย่างเร่งด่วนคือ ทักษะด้านดิจิทัลสำหรับการผลิตสื่อดิจิทัล การออกแบบอินโฟกราฟิกแบบเร่งด่วน ทักษะการรู้สารสนเทศ การพัฒนาซอฟต์แวร์ ทักษะการสร้างห้องสมุดเสมือน และการออกแบบภายในห้องสมุด ผลการวิจัยนำไปใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาหลักสูตรการอบรมเพื่อพัฒนาและเพิ่มทักษะการทำงานสำหรับบรรณารักษ์และบุคลากรห้องสมุดในจังหวัดสมุทรสาคร รวมถึงเป็นแนวทางการจัดอบรมในจังหวัดอื่นในภูมิภาคตะวันตกของประเทศไทย