สิมะจารึก จ. (2006). ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อบริการห้องสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่น : User Satisfaction in Khon Kaen University Library. อินฟอร์เมชั่น ✍ Information, 13(2), 9. https://infojournal.kku.ac.th/index.php/information/article/view/160