นกแก้ว จุฑารัตน์, et al. “กรอบวัฒนธรรมบริการของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ : The Service Culture Framework of the Academic Libraries”. อินฟอร์เมชั่น ✍ Information, vol. 19, no. 2, Aug. 2024, p. 1, https://infojournal.kku.ac.th/index.php/information/article/view/128.