การพัฒนาเครื่องมือในการสร้างแอปพลิเคชัน โดยใช้ Google AppSheet เพื่อการบริหารจัดการครุภัณฑ์ ฝ่ายงานวิทยบริการและสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย

Developing Tools for Creating Applications using Google AppSheet for the Management of Durable Articles in the Academic Resources and Information Department, Office of Resource and Information Technology, Rajamangala University of Technology Srivijaya

บทคัดย่อ

          การพัฒนาเครื่องมือในการสร้างแอปพลิเคชัน โดยใช้ Google AppSheet เพื่อการบริหารจัดการครุภัณฑ์ของฝ่ายงานวิทยบริการและสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย เป็นโครงงานนวัตกรรมทางด้านสารสนเทศศาสตร์ภายใต้กรอบกิจกรรมในรายวิชาสหกิจศึกษา ของนักศึกษาหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากระบวนการบริหารงานครุภัณฑ์ โดยใช้ โปรแกรม Google AppSheet รวมทั้งศึกษาความพึงพอใจในการใช้โปรแกรมจากเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน ใช้ระยะเวลาในการดำเนินโครงงานทั้งสิ้น 4 เดือน (พฤศจิกายน 2565 มีนาคม 2566) มีกระบวนการ สร้างสรรค์โครงงานนวัตกรรมในรูปแบบ CIPA โมเดล เริ่มตั้งแต่การกำหนดโจทย์ความท้ายทาย (Challenge) การพัฒนาเพื่อแก้ปัญหา (Idea) การพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม (Prototype) และการกำหนดผลลัพธ์ (Achievement) มีการเปรียบเทียบกระบวนการทำงานแบบเดิม และกระบวนการใหม่ โดยวิธีลีน (Lean) พบว่าลดขั้นตอนและเวลาในการปฏิบัติงานพัสดุ ได้แก่ การบันทึกข้อมูล การแจ้งซ่อม การค้นหาข้อมูล ครุภัณฑ์ และการเรียกรายงานข้อมูลภายหลังเสร็จสิ้นการดำเนินโครงงานแล้ว หน่วยงานได้มีการนำไปใช้และประเมินความพึงพอใจจากกลุ่มผู้ปฏิบัติงานที่ได้ทดลองใช้ แอปพลิเคชัน Google AppSheet เพื่อการบริหารจัดการครุภัณฑ์ พบว่า ด้านเนื้อหาของแอปพลิเคชัน มีความพึงพอใจใน ระดับ มากที่สุด (x̅ =4.59) โดยเนื้อหามีความทันสมัยสอดคล้องกับการปฏิบัติงาน มีความพึงพอใจสูงกว่าข้ออื่นๆ ด้านการออกแบบแอปพลิเคชัน มีความพึงพอใจในระดับมาก (x̅ =4.47) โดย การออกแบบมีความสอดคล้องกับข้อมูลและแก้ปัญหาการปฏิบัติงานได้จริงมีความพึงพอใจมากกว่าข้ออื่นๆ ด้านการนำไปใช้ประโยชน์ พบว่ามีความพึงพอใจในระดับมาก (x̅ =4.39) โดยประโยชน์ในการลดระยะเวลาการปฏิบัติงาน มีความพึงพอใจมากกว่าข้ออื่นๆ นอกจากนี้ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ได้มีการเผยแพร่ และรับรองการนำไปใช้ประโยชน์ของโครงงานดังกล่าวแล้ว