เดิดขุนทด นายิกา. “เครื่องมือประเมินคุณภาพบริการห้องสมุดยุคใหม่ ”. อินฟอร์เมชั่น ✍ Information, ปี 13, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2006, น. 70, https://infojournal.kku.ac.th/index.php/information/article/view/168.