เพชระ ยุวดี, และคณะ. “ความพึงพอใจของผู้รับบริการห้องสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่น : Users’ Satisfactions of the Libraries of Khon Kaen University ”. อินฟอร์เมชั่น ✍ Information, ปี 18, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2011, น. 1, https://infojournal.kku.ac.th/index.php/information/article/view/145.